Validité d'une signature électronique

À partir d’un dossier eZsign complété ou du courriel envoyé lorsqu’un document est complété, il est possible de vérifier la validité des signatures électroniques dans ce document. Pour ce faire, vous devez ouvrir le document dans Adobe Acrobat Reader. Si vous ne possédez pas ce logiciel (gratuit), vous pouvez le télécharger à l’adresse suivante : https://get.adobe.com/reader.

• À partir d’un dossier complété, dans la section "Statut des signatures", cliquez sur Actions >> Télécharger le document signé, ou ;

• À partir du courriel reçu lorsque toutes les parties ont complété les signatures dans le document, double-cliquez sur le fichier PDF (document signé).

• Cliquez sur Ouvrir ou ** Enregistrer**.

• Une fois que la vérification des signatures électroniques est terminée, une icône s’affiche dans la barre de message du document pour indiquer l’état des signatures. Vous devez voir le bouton Crochet et un message vous indiquant que le document est signé et que toutes les signatures sont valides.

• Pour afficher les autres éléments d’information relatifs à l’état des signatures, cliquez sur Signature Panel (panneau de signatures).

• Le panneau de signatures affiche des informations au sujet de chaque signature électronique dans le document actif et présente un historique des modifications apportées au document depuis la première signature électronique. Chaque signature électronique est dotée d’une icône indiquant l’état actuel d’authentification. Les détails d’authentification sont répertoriés en dessous de chaque signature et vous renseigne sur la source d’approbation et le signataire.

Attention

Signatures Invalides

Voici deux raisons pour lesquelles une signature électronique pourrait être invalide ou simplement inanimée.

• Enregistrer le document avec un logiciel autre qu’Adobe Acrobat Reader.

• Imprimer le document au format PDF.

Exemple de signature valide :

Exemple de signature inanimée (aucun rectangle ne se forme, impossible de cliquer sur la signature):

Exemple de signature invalide :

NOTE : Le meilleur moyen de sauvegarder un document envoyé par courriel est de le télécharger directement sans l’ouvrir afin de conserver son état.

L’ouverture du fichier dans Adobe Acrobat Reader ne causera pas de problème. Cependant, l’utilisation d’Adobe Acrobat Reader Pro permettant la modification des documents PDFs invaliderait également les signatures suite à une modification.